A tela de Exportação: pedidos, status e download

Aplica-se a: GaxWeb 5.0.0 (alpha) — update 27.08.2026

Documentos › Exportação é diferente das outras telas deste menu: ela não lista notas, e sim os pedidos de exportação que você fez — cada linha é um pedido, com o que ele trouxe e onde está o arquivo.

É aqui que se exporta um período inteiro e se baixa o resultado depois.

Como funciona: exportação entra em fila

Exportar por período não é instantâneo. O pedido entra numa fila, é processado, e só então o arquivo fica disponível. É por isso que esta tela existe: para você acompanhar e voltar depois.

Fazer um pedido: botão Exportar, no topo. Escolha o modelo de documento, o período e as opções.

⚠️ As opções de Situação vêm desmarcadas. Se você não marcar ao menos uma (Autorizados, Cancelados, Denegados), o pedido costuma voltar vazio — status Finalizado Alerta, 0 registros, arquivo de 0 byte. É a causa nº 1 de "exportei e não veio nada".

As colunas

Coluna	O que mostra
Status	Como terminou o pedido.
ID	Número do pedido. Cite-o no suporte.
Modelo	Que tipo de documento foi exportado.
Descrição	O que você pediu.
Empresa	De qual empresa.
Registros	Quantos documentos o filtro encontrou.
Processados	Quantos foram efetivamente processados.
Arquivo	O arquivo gerado e seu tamanho.
Etapa	Em que ponto do processamento está.
Data inicial / Data final	O período que você pediu.
Criação	Quando o pedido foi feito.
Finalização	Quando terminou.
Usuário	Quem pediu.
Info	🔎 A mensagem do sistema sobre o pedido — é aqui que aparece o motivo de um resultado vazio ou de um erro.
Perfil	Perfil dono do pedido.

📊 Registros x Processados. Se Registros veio 0, o filtro não achou nada — reveja período e situação. Se Registros tem número mas Processados está bem abaixo, o pedido ainda está rodando ou parou no meio: leia a coluna Info.

Filtro no cabeçalho para: ID, Descrição, Usuário e Info.

⚠️ Esta tela não tem caixinhas de seleção. Não há ação em lote: cada pedido é tratado individualmente, pelo botão direito.

O botão direito é essencial aqui

Todas as ações úteis desta tela estão só no botão direito sobre o pedido:

Ação	O que faz
Efetuar download	Baixa o arquivo gerado.
Gerar link público	Cria um link para enviar o arquivo a alguém de fora — o contador, por exemplo.
Replicar exportação	Refaz o mesmo pedido, com os mesmos filtros.

🔁 "O arquivo antigo não baixa mais". O histórico do pedido fica, mas o arquivo tem prazo e é removido. Use Replicar exportação para gerar de novo, sem redigitar os filtros.

🔗 Precisa mandar para o contador? Use Gerar link público em vez de anexar em e-mail. O link é controlado e pode ser revogado — veja Public Links.

Os filtros desta tela

Campo	Opções
Modelo	NFe 55 · CTe 57 · Sat 59 · CFe 65 · CTeOS 67 · NFSe nacional · Chave/ID
Status	Situação · Informação · Alerta · Erro · Throwable
Versão	v2 · v1 (legado)
Perfil, Empresa	Restringem o resultado.
Criação entre	Período em que o pedido foi feito.

🔑 Modelo "Chave/ID" é como se exporta uma nota específica de que você tem a chave de acesso — útil quando o contador pede um XML avulso.

⚠️ Status "Erro" ou "Throwable" significa que o pedido falhou de fato. Leia a coluna Info e, se não estiver claro, abra chamado citando o ID do pedido.

Os ícones do topo

Ícone	O que faz
📗 Exportar resultado para Excel	Baixa a lista de pedidos em Excel — não os documentos.
🔄 Recarregar toda a tabela	Atualiza a lista. Útil para ver um pedido sair da fila.
☷ Exibir/Ocultar colunas	Escolhe as colunas visíveis.
☰ Mais filtros	Abre o painel da direita.

O seletor Reload (15s, 30s, 60s) é especialmente útil aqui: deixe a tela atualizando sozinha enquanto o pedido é processado.

Qual caminho usar para baixar XML

Você quer	Caminho	Resultado
Uma nota	Na lista do documento: botão direito → Exportar XML	Arquivo avulso, na hora
Uma nota, tendo só a chave	Aqui: Exportar → modelo Chave/ID	Entra na fila
Várias notas escolhidas	Na lista: marcar → menu Documento → Exportação	Compactado
Um período inteiro	Aqui: Exportar	Entra na fila, compactado