Aplica-se a: GaxWeb 5.0
Acabou de criar sua conta? O caminho mais rápido para suas notas começarem a cair é o Assistente de cadastro — ele conduz tudo numa sequência só, do CNPJ até os monitores ligados.
Onde fica
Administração › Empresas → botão Assistente, no topo da tela.
Existe também o botão Cadastrar, que abre o formulário completo em abas. Ele serve para quem já conhece o sistema. Para a primeira empresa, use o Assistente — ele não deixa você esquecer nenhuma etapa.
As 5 etapas
1. Documento — selecione o perfil e informe o CPF/CNPJ. Sendo CNPJ, o GaxWeb consulta os dados públicos na ReceitaWS e preenche sozinho.
2. Dados — confira razão social, endereço e contato.
3. Certificado — anexe o certificado digital A1 (arquivo .pfx). É ele
que autoriza o GaxWeb a baixar as notas na SEFAZ.
4. Monitores — escolha quais documentos monitorar (NF-e, NFC-e, CT-e, NFS-e…) e o ciclo de consulta.
5. Revisão — confira e conclua.
⚠️ Vá até a etapa 5. O cadastro só é gravado ao finalizar o assistente — sair no meio deixa a empresa incompleta ou sem certificado vinculado.
Depois de concluir: o que esperar
- As notas não aparecem na hora. A empresa entra numa fila e a primeira carga costuma levar de 5 a 60 minutos.
- O GaxWeb busca retroativo, trazendo o que a SEFAZ ainda disponibiliza.
- As notas aparecem em Documentos (NF-e, NFC-e, CT-e…), conforme os monitores que você ligou.
Está em teste? Faça esse cadastro logo no primeiro dia. Assim você vê suas notas reais caindo e decide com dado seu, não com exemplo.
Se depois de uma hora não veio nada
Confira, em Administração › Empresas, se o monitor daquele tipo de documento está em Ativo — cadastrar a empresa não liga o monitoramento sozinho se essa etapa foi pulada. Veja "Como configurar seu primeiro monitor de notas".
Não tem certificado digital ainda? A gente resolve pelo iCertificado.
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