**Aplica-se a:** GaxWeb 5.0

Na noite de **16/09/2026** desativamos a **versão 4.6 do GaxWeb**. A partir de agora, **todos os acessos abrem automaticamente na versão 5.0**, a versão atual do sistema.

## O que muda para você

- **O acesso continua o mesmo:** mesmo endereço, mesmo usuário e mesma senha.
- **Suas informações continuam lá:** empresas, certificados, monitores e documentos seguem disponíveis na versão 5.0.
- **Não é mais possível alternar para a 4.6:** a opção de voltar para a interface antiga deixou de existir.

## Onde encontrar cada função na 5.0

O menu lateral da versão 5.0 é organizado em **Administração, Segurança, Documentos, Aplicativos e Monitores**. Para achar rapidamente o que você usava na 4.6:

- [Onde ficava na 4.6, onde fica na 5.0 (mapa de migração)](https://ajuda.nssoft.com.br/hc/gaxweb/articles/1787846882-onde-ficava-na-4-6-onde-fica-na-5-0-mapa-de-migracao)
- [O que mudou da versão 4.6 para a 5.0](https://ajuda.nssoft.com.br/hc/gaxweb/articles/1787795292-o-que-mudou-da-versao-4-6-para-a-5-0-gax_web-5-0)
- [GaxWeb 5.0 — o que há de novo](https://ajuda.nssoft.com.br/hc/gaxweb/articles/gaxweb-5-0-o-que-ha-de-novo)

## Precisa de ajuda?

Nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar na adaptação à nova versão:

- **WhatsApp:** (11) 2122-0233
- **E-mail:** ticket@nssoft.com.br

Se sentir falta de alguma função que usava na 4.6, fale com a gente e, se possível, envie um print da tela — vamos te mostrar onde ela fica na 5.0.