Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados e protegidos no uso do serviço SaaS da NSSoft Tecnologia da Informação LTDA.

**1. CONTROLADOR E OPERADOR**

A CONTRATANTE é a controladora dos dados armazenados, enquanto a NSSoft atua como operadora, nos termos da LGPD.

**2. DADOS COLETADOS**

Podem ser coletados:

a) Dados fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, empresa;

b) Dados de navegação e interação com o sistema;

c) Dados inseridos na plataforma pelo cliente ou seus usuários autorizados.

**3. FINALIDADE DO TRATAMENTO**

Os dados são utilizados para:

a) Execução e suporte dos serviços contratados;

b) Melhoria da experiência do usuário e segurança do sistema;

c) Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

**4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS**

Os dados tratados poderão ser compartilhados com terceiros nas seguintes hipóteses:

a) Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

b) Com fornecedores ou subcontratados devidamente contratados pela CONTRATADA, desde que estes estejam em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), vinculados por obrigações de confidencialidade e segurança compatíveis com este contrato;

c) Mediante consentimento expresso do titular dos dados, quando exigido por lei.

**5. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES**

Utilizamos cookies para melhorar funcionalidades, lembrar preferências e coletar dados estatísticos de uso. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que isso pode afetar a funcionalidade do serviço.

**6. DIREITOS DO TITULAR**

O titular tem direito de:

a) Confirmar o tratamento de seus dados;

b) Solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade;

c) Revogar consentimentos;

d) Apresentar reclamação à ANPD.

**7. SEGURANÇA DOS DADOS**

Adotamos boas práticas de segurança da informação, incluindo criptografia, controle de acesso e backups regulares.

**8. RETENÇÃO DOS DADOS**

Os dados serão retidos enquanto durar a relação contratual e pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

**9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA**

Esta política pode ser alterada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos meios de contato cadastrados.

**10. CONTATO**

Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política podem ser enviadas ao DPO pelo e-mail: dpo@nssoft.com.br

| Data Atualização | Nome | Empresa | Versão |
| --- | --- | --- | --- |
| 11/06/2025 | Tiago Oscar Camara | NSSoft | 1.0 |
| | | | |
| | | | |