Com base em análises recentes do funcionamento do Monitor NFC-e SP, identificamos uma limitação importante que impacta diretamente a consulta de cupons fiscais eletrônicos no estado de São Paulo.  
  
**Como funciona a API do Monitor NFC-e SP**  
  
A API utilizada pelo Monitor NFC-e SP possui uma estrutura simples, porém com uma restrição fundamental: ela não permite a escolha do CNPJ que será consultado. O CNPJ retornado na consulta é determinado exclusivamente pelo certificado digital utilizado na requisição. Isso significa que:

  
- Não é possível utilizar o certificado de uma **matriz** para consultar NFC-e de uma **filial** ;
  
- Não é possível utilizar o certificado de uma **filial** para consultar NFC-e da **matriz** ;
  
- A consulta funciona **somente** quando o certificado digital pertence ao próprio titular do CNPJ consultado.
  
  
**Identificação no GaxWEB versão 5**  
  
Na versão 5 do sistema, o datagrid de empresas já sinaliza essa inconsistência de forma visual: empresas configuradas para consulta de NFC-e SP que estão vinculadas a um certificado de titularidade diferente do seu próprio CNPJ serão exibidas em **vermelho** , alertando o operador sobre a configuração incorreta.  
  
**Perspectiva de adequação pelo SEFAZ SP**  
  
Até o momento, não há indicativo de que o SEFAZ SP realizará qualquer adaptação para aceitar certificados com mesmo prefixo de CNPJ (como no caso de matriz e filiais). Portanto, não recomendamos aguardar essa possível mudança.  
  
**O que fazer**  
  
Caso o cliente necessite baixar NFC-e SP, orientamos que:  
  

  
1. O cliente adquira o certificado digital correspondente ao CNPJ específico de cada empresa;
  
2. O certificado seja atualizado corretamente no GaxWEB antes de realizar novas consultas.
  
  
Essa medida garante o pleno funcionamento do monitor e evita falhas na captura dos documentos fiscais.  
  
  
_Equipe de Suporte   
NSSoft/GaxWEB_     
  
_Qualquer dúvida, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento._