Alguns usuários podem notar **lentidão ao abrir telas do GaxWeb** desde a noite de 16/09/2026.

## O que está acontecendo

Identificamos instabilidade em um provedor de rede que usamos para entregar o sistema, que está em manutenção programada na região de São Paulo. Durante essas janelas, o tempo de resposta pode aumentar.

A próxima janela informada pelo provedor é em **18/09, das 3h às 11h (horário de Brasília)**.

## Seus dados estão seguros

A captura das notas continua funcionando normalmente e nenhuma informação é perdida.

## Se uma tela demorar

- Aguarde alguns segundos e atualize a página (**F5**).
- Evite clicar várias vezes no mesmo botão.

## Atualizações

Estamos acompanhando e atualizaremos este aviso assim que a situação se normalizar.

Dúvidas: WhatsApp **(11) 2122-0233** ou **ticket@nssoft.com.br**.