Uma dúvida muito comum: "cadastrei minha empresa hoje — o GaxWeb baixa as notas do mês inteiro, inclusive as de antes do cadastro?". A resposta honesta é: **depende de a empresa já vir sendo monitorada na SEFAZ ou não** — e, em qualquer caso, **o retroativo não é garantido**. O que se garante é a captura **da data de ativação para frente**. Este artigo explica o porquê.

## Resumo rápido

- O que **sempre** é garantido: a captura **da data de ativação (início do monitoramento no GaxWeb) para frente**.
- O **retroativo** (notas anteriores) **depende** da situação do CNPJ na SEFAZ — e mesmo quando as regras permitiriam, **a SEFAZ nem sempre libera** (mais sobre isso abaixo).
- Notas que não vierem pela captura automática entram pelo **GaxUp** (importando os XMLs) ou por chave de acesso (dentro dos 90 dias).

## Como o GaxWeb captura as notas (Distribuição de DF-e)

O GaxWeb usa o serviço oficial da SEFAZ, a **Distribuição de DF-e** (NFeDistribuiçãoDFe). Ele funciona como uma **esteira sequencial por CNPJ**: cada documento recebe um número (o **NSU**) e o GaxWeb avança a partir do último NSU lido. Ponto importante: **o NSU é do CNPJ, não do sistema** — ou seja, o histórico de numeração pertence à empresa, independentemente de qual software fez as consultas.

## As duas situações (é aqui que muda tudo)

**Situação 1 — a empresa JÁ vinha sendo monitorada na SEFAZ (por outro sistema) nos últimos 90 dias.**
Nesse caso o CNPJ já tem numeração (NSU) ativa e um histórico recente na SEFAZ. Ao cadastrar no GaxWeb, ele **varre os últimos 90 dias** e **traz as notas que ainda estiverem disponíveis** na SEFAZ — ou seja, é possível recuperar o período recente (retroativo até 90 dias).

**Situação 2 — empresa nova / CNPJ que NUNCA fez consulta à SEFAZ.**
Aqui a numeração (NSU) **só começa a ser gerada na primeira sincronização**. A SEFAZ passa a "numerar" os documentos daquele CNPJ **a partir daquele momento** — então o GaxWeb captura **da ativação para frente**, e as notas emitidas **antes** disso **não entram** pela captura automática (não receberam NSU retroativo).
*Exemplo:* CNPJ que nunca consultou, ativado no GaxWeb em 16/06 → as notas de 01–15/06 não vêm automático.

## Importante: o retroativo NÃO é garantido

As regras acima estão nas Notas Técnicas da SEFAZ, mas na prática **já vimos a SEFAZ se comportar fora do previsto** (liberar menos do que deveria, ou variar de um CNPJ para outro). Portanto:

- **Não prometemos** que todas as notas retroativas serão baixadas — nem na Situação 1.
- **Garantimos** a captura **da data de ativação (início do monitoramento) para frente**.
- O retroativo, quando vem, é um **ganho**; quando não vem, o caminho é o **GaxUp**.

## A janela de 90 dias da SEFAZ

Independentemente da situação, a SEFAZ mantém cada documento disponível por **no máximo 90 dias** após a recepção no Ambiente Nacional. Passado esse prazo, a nota **não é mais recuperável** pela SEFAZ — nem pela Distribuição de DF-e, nem por chave de acesso.

## Como trazer as notas que não vieram (antigas ou retroativas)

1. **GaxUp** — se você (ou o cliente) tem os arquivos **XML**, o GaxUp lê os XMLs guardados **localmente** (uma pasta da máquina/servidor) ou por **integração banco-a-banco** com o seu sistema e envia tudo ao GaxWeb. Depois você lista, exporta e gera o PDF (DANFE) normalmente. É a forma mais confiável de garantir o retroativo.
2. **Consulta por chave de acesso** — se você tem a chave e a nota está **dentro dos 90 dias**.

Notas sem XML e já fora dos 90 dias **não são recuperáveis** em nenhum sistema, porque a própria SEFAZ não as disponibiliza mais.

## Ciência da operação (para NF-e recebidas / de entrada)

Nas notas em que a empresa é **destinatária**, a SEFAZ entrega primeiro o **resumo** da NF-e. Para liberar o **XML completo**, o comportamento varia: em **alguns casos a SEFAZ já libera direto** (sem precisar manifestar); em **outros, exige apenas a Ciência da Operação** — o evento mais simples de manifestação (um "estou ciente", **sem efeito fiscal de aceite**). O GaxWeb registra essa **Ciência** quando ela é necessária para o download. ⛔ **Nunca é preciso a Confirmação da Operação** (o que popularmente se chama de "manifestação do destinatário") para baixar a nota — quando exigida, a **Ciência** já basta.

## O que é capturado em âmbito nacional e o que não é

- **NF-e (modelo 55) e CT-e:** capturados em **âmbito nacional** pela Distribuição de DF-e (qualquer estado), respeitando as regras acima.
- **NFC-e (modelo 65):** **não** vem pela Distribuição de DF-e nacional. Captura automática direto da SEFAZ hoje é **só São Paulo** (monitor "NFC-e/SP"). Nos demais estados, via **GaxUp**.
- **NFS-e (serviços):** é **municipal** — depende de cada prefeitura. Confirme na prática, no teste.

## Perguntas frequentes

**Cadastrei hoje. O GaxWeb pega o mês inteiro?** Depende: se sua empresa já vinha sendo monitorada na SEFAZ (por outro sistema) nos últimos 90 dias, o GaxWeb varre e traz o que a SEFAZ ainda tiver. Se o CNPJ nunca tinha sido consultado, ele pega da ativação para frente. Em nenhum dos casos o retroativo é garantido — o garantido é da ativação para frente.

**Por que "faltaram" notas do começo do mês?** Ou o CNPJ nunca tinha sido consultado (então só pega da ativação para frente), ou a SEFAZ não liberou aquele período. O caminho para trazê-las é o GaxUp, com os XMLs.

**Como garanto o retroativo?** Com o GaxUp, importando os XMLs. É o único jeito de não depender do que a SEFAZ resolve liberar.

**Vale igual para NF-e e NFC-e?** Não. NF-e e CT-e são nacionais. NFC-e direto da SEFAZ é só SP; nos demais estados, via GaxUp.
